Algemene verkoopvoorwaarden
1. Algemene informatie
Sitenaam: Qualyza
Domeinnaam: qualyza.com
Contact e-mailadres: contact@qualyza.com
Adres: 75008 Parijs, Frankrijk
2. Producten
De te koop aangeboden producten zijn de producten die op de Site worden beschreven, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Bij elk product wordt een nauwkeurige beschrijving gegeven, zodat de koper een weloverwogen beslissing kan nemen.
3. Bestellingen
Bestellingen worden rechtstreeks op de Site geplaatst door de artikelen aan het winkelwagentje toe te voegen en het bestelproces te volgen. Het koopcontract komt tot stand wanneer de koper zijn bestelling heeft gevalideerd en de betaling heeft verricht.
4. Prijs en betaling
De productprijzen worden aangegeven in euro (€) inclusief alle belastingen (TTC). De betaling van de producten gebeurt online via de beveiligde methoden die op de Site worden aangeboden (bankkaart, PayPal, enz.). Het totale bedrag van de bestelling, inclusief verzendkosten, dient te worden betaald op het moment dat de bestelling wordt bevestigd.
5. Levering
Verzendtijd: Bestellingen worden verzonden binnen 48 tot 72 uur na ontvangst van de betaling.
Levertijd: Na verzending duurt de levering 7-10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.
Bestelling volgen: Al onze bestellingen worden verzonden met een trackingnummer. U ontvangt een e-mail met de informatie die u nodig hebt om de voortgang van uw bestelling te volgen.
Bezorggebied: Wij leveren uitsluitend op het vasteland van Frankrijk, Zwitserland en België
Verzendkosten: Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en het gewicht van de bestelling. Tijdens het bestelproces worden de details weergegeven.
6. Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel L121-21 van het Franse consumentenwetboek heeft u vanaf de ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u daarvoor een reden hoeft op te geven. Om gebruik te maken van dit recht, moet u ons schriftelijk (via een e-mail naar contact@qualyza.com ) op de hoogte stellen van uw voornemen om de producten te retourneren. Producten dienen in originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, etc.) en op uw kosten te worden geretourneerd. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
7. Garanties
Wij garanderen dat alle producten voldoen aan de specificaties en wettelijke normen. Indien het product niet aan de eisen voldoet of defect is, kunt u contact met ons opnemen via contact@qualyza.com om een retourzending of omruiling te regelen.
8. Aansprakelijkheid
Qualyza kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of gebeurtenissen die buiten haar macht liggen, zoals stakingen, netwerkstoringen, slecht weer, etc. Qualyza is bovendien niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.
9. Bescherming van persoonsgegevens
Wij respecteren uw privacy en beschermen uw persoonlijke gegevens. Voor meer informatie over de verwerking van uw gegevens kunt u ons Privacybeleid raadplegen, dat beschikbaar is op de Site.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze Algemene Verkoopvoorwaarden is het Franse recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van Parijs bevoegd.